Mua hàng Tmall

Order Tmall đã trở thành trào lưu của giới trẻ hiện nay. Nhưng điều gì khiến nền tảng này trở nên hấp dẫn đến vậy? Bài viết này Cbay Logistics sẽ hướng dẫn các bạn chi tiết về các đặt hàng Tmall cũng như chia sẽ những bí mật đằng sau cơn sốt mua sắm trực tuyến này nhé!

Tmall là gì?

Tmall hay gọi là Tmall.com, được thành lập vào năm 2008 bởi Alibaba Group – một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Trung Quốc. Tmall ban đầu được ra mắt dưới tên gọi Taobao Mall, sau đó được đổi thành Tmall để phân biệt với trang web Taobao khác của Alibaba.

Tuy nhiên, điểm khác biệt lớn nhất giữa hai trang web này chính là loại hình kinh doanh. Nếu Taobao chủ yếu cho phép các cá nhân và doanh nghiệp bán hàng của họ trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua các cửa hàng ảo, thì Tmall lại chủ yếu dành cho các thương hiệu quốc gia và quốc tế để mở cửa hàng để bán sản phẩm của họ.

Nếu bạn là người kinh doanh hoặc muốn tiếp cận nguồn hàng Trung Quốc thì order Tmall sẽ là một hướng đi tối ưu bên cạnh cách quen thuộc là nhập hàng Quảng Châu. Với hàng trăm nghìn nhà cung cấp, Tmall cung cấp một nguồn hàng đa dạng từ chủng loại, mẫu mã đến kích thước cho bạn. 

Vì sao bạn nên đặt hàng trên Tmall?

Khi tìm kiếm một nền tảng mua sắm trực tuyến đáng tin cậy, Tmall là một lựa chọn nổi bật với những ưu điểm vượt trội. Sàn thương mại điện tử Tmall sở hữu kho tàng sản phẩm phong phú và dịch vụ khách hàng tận tâm. Dưới đây là chi tiết cho câu trả lời cho câu vì sao bạn nên chọn order Tmall.

Kho tàng sản phẩm khổng lồ, đa dạng

• Thế giới thương hiệu: Tmall là ngôi nhà chung của hàng ngàn thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước, từ các nhãn hàng thời trang cao cấp đến các thương hiệu công nghệ hàng đầu. Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy mọi thứ mình cần, từ chiếc điện thoại thông minh mới nhất đến những món đồ gia dụng tiện ích.
• Sản phẩm độc đáo: Bên cạnh các sản phẩm phổ biến, Tmall còn mang đến những sản phẩm độc đáo, chỉ có tại Trung Quốc, giúp bạn thỏa sức khám phá và trải nghiệm.

Chất lượng sản phẩm đảm bảo

• Hàng chính hãng: Vì là trang mua hàng Taobao chính hãng nên Tmall cam kết chỉ bán hàng có nguồn gốc rõ ràng, giúp bạn yên tâm về chất lượng sản phẩm.
• Đánh giá sản phẩm chi tiết: Trước khi quyết định mua hàng, bạn có thể tham khảo những đánh giá chi tiết từ người dùng khác, cùng với hình ảnh và video thực tế.

Giá cả cạnh tranh, nhiều ưu đãi

• Giá gốc từ nhà sản xuất: Nhờ vào việc kết nối trực tiếp với nhà sản xuất, Tmall mang đến cho bạn những sản phẩm với giá cả cạnh tranh nhất.
• Khuyến mãi hấp dẫn: Tmall thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá sâu, giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền đáng kể.

Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

• Giao diện trực quan: Tmall sở hữu giao diện đơn giản, dễ sử dụng, giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm mình cần.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Với nhiều ngôn ngữ được hỗ trợ, bạn không còn lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi mua sắm trên Tmall.

Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Tmall luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
• Chính sách đổi trả hàng linh hoạt: Nếu không hài lòng với sản phẩm, bạn có thể dễ dàng đổi trả hàng theo chính sách của Tmall.

Cộng đồng người dùng sôi động

• Chia sẻ kinh nghiệm: Tham gia vào cộng đồng người dùng Tmall, bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm mua sắm, hỏi đáp và học hỏi từ những người khác.
• Cập nhật xu hướng: Cộng đồng Tmall sẽ giúp bạn cập nhật những xu hướng mua sắm mới nhất.

Trải nghiệm mua sắm thú vị

• Mua sắm trực quan: Với tính năng livestream, bạn có thể xem trực tiếp sản phẩm và tương tác với người bán hàng.
• Thanh toán đa dạng: Tmall hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau, giúp bạn thuận tiện hơn trong việc thanh toán.

Cơ hội sở hữu những sản phẩm độc đáo

Tmall thường xuyên cập nhật những sản phẩm limited edition, giúp bạn sở hữu những món đồ độc đáo và có giá trị. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn tìm kiếm những sản phẩm đặc biệt mà không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tmall không chỉ là một sàn thương mại điện tử, mà còn là một thiên đường mua sắm trực tuyến, mang đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Với những ưu điểm vượt trội, Tmall xứng đáng là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích mua sắm trực tuyến.

Hướng dẫn chi tiết order Tmall đơn giản, nhanh chóng nhất

Bước 1: Chuẩn bị trước khi order Tmall

• Tài khoản Tmall: Đăng ký tài khoản Tmall bằng số điện thoại của bạn. Quá trình này khá đơn giản, bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
• Công cụ hỗ trợ: Nên chuẩn bị sẵn một công cụ dịch để hiểu rõ thông tin sản phẩm và các chính sách của shop.
• Địa chỉ nhận hàng: Nếu bạn có người quen ở Trung Quốc, hãy nhờ họ cung cấp địa chỉ để nhận hàng. Nếu không, có thể sử dụng dịch vụ mua hộ hoặc các kho trung chuyển tại Việt Nam.
• Phương thức thanh toán: Chuẩn bị sẵn thẻ thanh toán quốc tế hoặc sử dụng các dịch vụ ví điện tử Alipay.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

• Sử dụng thanh tìm kiếm: Nhập từ khóa sản phẩm bạn muốn tìm bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
• Lọc sản phẩm: Tmall cung cấp nhiều tùy chọn lọc sản phẩm như giá cả, thương hiệu, chất liệu… giúp bạn nhanh chóng tìm được sản phẩm phù hợp.
• Đọc đánh giá: Hãy dành thời gian đọc đánh giá của những người đã mua sản phẩm trước đó để có cái nhìn khách quan hơn.

Bước 3: Thêm vào giỏ hàng và thanh toán

• Thêm sản phẩm: Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn chỉ cần click vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.
• Kiểm tra giỏ hàng: Kiểm tra lại các sản phẩm đã chọn và tiến hành thanh toán.
• Chọn phương thức thanh toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và điền đầy đủ thông tin.
• Điền thông tin giao hàng: Nhập địa chỉ nhận hàng đã chuẩn bị trước đó.
• Xác nhận đơn hàng: Kiểm tra lại tất cả thông tin và nhấn nút “Đặt hàng”.

Bước 4: Theo dõi đơn hàng

• Số đơn hàng: Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được một mã số đơn hàng.
• Theo dõi hành trình: Bạn có thể vào mục “Đơn hàng của tôi” để theo dõi quá trình vận chuyển của đơn hàng.

Những mẹo khi order Tmall nhanh chóng – an toàn

Khi order Tmall, bạn có thể gặp phải nhiều khó khăn nếu không có kinh nghiệm. Tuy nhiên, với những mẹo sau đây, bạn sẽ có thể mua hàng một cách nhanh chóng và an toàn.

Tận dụng các công cụ hỗ trợ

• Google Dịch: Bạn không cần phải lo lắng về rào cản ngôn ngữ nữa. Chỉ cần copy đoạn văn bản tiếng Trung và dán vào Google Dịch, mọi thứ sẽ trở nên rõ ràng.
• Các phần mềm hỗ trợ mua hàng: Một số phần mềm sẽ giúp bạn so sánh giá, tìm kiếm sản phẩm và thậm chí còn hỗ trợ thanh toán.
• Các nhóm mua hàng: Tham gia các nhóm mua hàng trên mạng xã hội để được tư vấn và chia sẻ kinh nghiệm từ những người đã từng mua hàng trên Tmall.

Lựa chọn shop uy tín

• Số lượng đánh giá: Hãy ưu tiên những shop có nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng.
• Hình ảnh sản phẩm: So sánh hình ảnh sản phẩm trên shop với hình ảnh trên mạng để đảm bảo sản phẩm thật giống với mô tả.
• Thời gian hoạt động: Những shop hoạt động lâu năm thường có độ uy tín cao hơn.

So sánh giá sản phẩm từ nhiều shop

• Kiểm tra nhiều shop: Đừng vội vàng quyết định mua hàng ở shop đầu tiên bạn tìm thấy. Hãy so sánh giá cả giữa các shop để tìm được mức giá tốt nhất.
• Sử dụng công cụ so sánh giá: Một số công cụ sẽ giúp bạn so sánh giá cả của cùng một sản phẩm trên nhiều shop khác nhau.

Săn sale

• Theo dõi các sự kiện lớn: Tmall thường xuyên tổ chức các sự kiện lớn như 11/11, 6/18 với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Sử dụng mã giảm giá: Tìm kiếm các mã giảm giá trên các trang mạng xã hội hoặc các diễn đàn.

Mua hàng theo combo

• Tiết kiệm chi phí: Mua hàng theo combo thường sẽ có giá rẻ hơn so với mua lẻ từng sản phẩm.
• Đa dạng hóa sản phẩm: Bạn có thể mua nhiều sản phẩm khác nhau với một mức giá ưu đãi.

Lưu ý về kích cỡ

• Đọc kỹ bảng size: Mỗi shop có bảng size khác nhau, hãy đọc kỹ bảng size trước khi đặt hàng.
• Tham khảo đánh giá: Đọc đánh giá của những người đã mua sản phẩm để biết thêm thông tin về size.

Vận chuyển và bảo hành

• Chọn dịch vụ vận chuyển uy tín: Nếu bạn sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Trung Quốc, hãy chọn những đơn vị có uy tín và nhiều kinh nghiệm, chẳng hạn như Cbay Logistics.
• Hiểu rõ chính sách bảo hành: Đọc kỹ chính sách bảo hành của shop để biết quyền lợi của mình.

Thanh toán an toàn

• Sử dụng thẻ thanh toán quốc tế: Nên sử dụng thẻ thanh toán quốc tế có chức năng thanh toán trực tuyến.
• Kiểm tra thông tin website: Đảm bảo bạn đang truy cập vào website chính thức của Tmall để tránh bị lừa đảo.

Cách mua hàng trên Tmall với Cbay Logistics

Khi quyết định nhập hàng từ Tmall, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận với vô vàn sản phẩm chất lượng, đa dạng mẫu mã và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, việc tự mình vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam có thể gặp không ít khó khăn. Chính vì vậy, dịch vụ của Cbay Logistics ra đời như một giải pháp hoàn hảo.

Các câu hỏi thường gặp về Cbay Logistics

Khi sử dụng dịch vụ mua hàng Tmall thông qua Cbay Logistics, nhiều khách hàng thường có những thắc mắc về quy trình và chính sách. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ của Cbay, bạn hãy tham khảo những giải đáp cho các câu hỏi phổ biến dưới đây. 

Về dịch vụ đặt hàng

1. Cbay Logistics có nhận order tất cả các sản phẩm trên Tmall không?

Thông thường, Cbay Logistics nhận order hầu hết các sản phẩm trên Tmall. Tuy nhiên, có một số sản phẩm hạn chế hoặc bị cấm vận chuyển, bạn nên kiểm tra kỹ trước khi đặt hàng.

2. Làm sao để biết sản phẩm mình muốn đặt có thể order được không?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với Cbay Logistics để được tư vấn hoặc cung cấp link sản phẩm để chúng tôi kiểm tra.

3. Thời gian xử lý đơn hàng mất bao lâu?

Thời gian xử lý đơn hàng thường từ 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào số lượng đơn hàng và tình hình kho hàng.

4. Có thể hủy đơn hàng sau khi đã đặt không?

Bạn có thể hủy đơn hàng trước khi Cbay Logistics tiến hành thanh toán hộ đơn hàng của bạn cho nhà cung cấp. Tuy nhiên, nếu đơn hàng đã được xử lý, việc hủy đơn hàng sẽ phức tạp hơn và có thể phát sinh phí.

Về vận chuyển

1. Thời gian vận chuyển trung bình là bao lâu?

Thời gian vận chuyển thường từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng và loại hình vận chuyển.

2. Cbay Logistics có hỗ trợ giao hàng tận nơi không?

Có, Cbay Logistics hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc.

3. Có thể theo dõi đơn hàng của mình không?

Có, Cbay Logistics cung cấp mã tracking để bạn có thể theo dõi hành trình đơn hàng của mình.

Về thanh toán

1. Các hình thức thanh toán nào được chấp nhận?

Cbay Logistics thường hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử, hoặc thanh toán khi nhận hàng.

2. Có phải thanh toán toàn bộ số tiền trước khi nhận hàng?

Thông thường, bạn sẽ phải đặt cọc một phần hoặc toàn bộ số tiền trước khi Cbay Logistics tiến hành đặt hàng. Cbay yêu cầu cọc 65 % giá trị đơn hàng đối với các đơn hàng bình thường và 100% đối với các đơn hàng mang tính rủi ro cao. Số tiền còn lại có thể thanh toán khi nhận hàng.

3. Làm sao để đảm bảo hàng hóa mình nhận được đúng chất lượng?

Cbay Logistics thường kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng trước khi đóng gói và vận chuyển. Tuy nhiên, bạn nên quay video khi mở hàng để làm bằng chứng nếu có bất kỳ vấn đề gì.

Về đổi trả

1. Trong trường hợp nào thì được đổi trả hàng?

Bạn có thể đổi trả hàng trong trường hợp hàng bị lỗi do nhà sản xuất, hàng không đúng như mô tả, hoặc giao nhầm hàng.

2. Thời gian đổi trả là bao lâu?

Thời gian đổi trả thường được quy định cụ thể trong chính sách của Cbay Logistics, thường là trong vòng 7-15 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Chính sách đặt hàng Tmall tại Cbay Logistics

Khi quyết định order Tmall qua Cbay Logistics, Cbay cam kết mang đến cho bạn một trải nghiệm mua sắm trọn vẹn và an tâm. Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, đơn vị đã xây dựng một hệ thống chính sách toàn diện, bao gồm:

Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích: Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng như tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin thanh toán,…

Cam kết:

• Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu.
• Cho phép khách hàng truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

Quyền của khách hàng: Khách hàng có quyền yêu cầu Cbay Logistics xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.

Chính sách ưu đãi với khách hàng

Ưu đãi cho khách hàng

• Được ưu tiên hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.
• Tham gia các chương trình dành riêng cho khách hàng thân thiết.

Chính sách thanh toán

• Hình thức thanh toán:
  • Thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Chuyển khoản ngân hàng.
• Đơn vị tiền tệ: Thông thường là VND (Việt Nam Đồng).
• Phí thanh toán: Có thể có phí thanh toán tùy thuộc vào hình thức thanh toán.

Chính sách đổi trả

• Điều kiện đổi trả:
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
  • Có hóa đơn mua hàng.
• Trường hợp được đổi trả:
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng như mô tả.
  • Giao nhầm sản phẩm.
• Trường hợp không được đổi trả:
  • Sản phẩm đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng.
• Quy trình đổi trả:
  • Khách hàng liên hệ với Cbay Logistics để được hướng dẫn.
  • Cbay Logistics sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi trả và tiến hành kiểm tra sản phẩm.
  • Nếu đủ điều kiện đổi trả, Cbay Logistics sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Cbay Logistics

• Đơn giản hóa quy trình: Cbay sẽ thay bạn thực hiện tất cả các thủ tục hải quan, vận chuyển, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
• Chi phí cạnh tranh: Cbay cung cấp nhiều gói cước vận chuyển khác nhau, giúp bạn lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
• An toàn và bảo mật: Hàng hóa của bạn sẽ được đóng gói cẩn thận và vận chuyển bằng đường hàng không hoặc đường biển, đảm bảo an toàn đến tận tay người nhận.
• Hỗ trợ khách hàng tận tình: Đội ngũ nhân viên của Cbay luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình mua hàng và vận chuyển.
• Đa dạng dịch vụ: Ngoài dịch vụ vận chuyển, Cbay còn cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như kiểm tra hàng hóa, đóng gói lại, bảo hiểm hàng hóa…

Phí dịch vụ mua hàng hộ của Cbay Logistics

Giá trị đơn hàng	% phí dịch vụ
< 2triệu	2.5%
2 triệu - 20 triệu	2%
20 triệu - 50 triệu	1.5%
> 50 triệu	1%
Phí dịch vụ tối thiểu 9000đ/ đơn

Với những hướng dẫn order Tmall chi tiết trên, hy vọng bạn đã tự tin hơn để khám phá thế giới mua sắm đa dạng trên Tmall. Mua sắm trên Tmall không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn mang đến những trải nghiệm mua sắm thú vị. Còn chần chờ gì nữa mà không bắt đầu ngay?

 

 

Thông tin liên hệ: Website: https://cbay.vn Hotline: 09 4444 1688 Email: cskh@cbay.vn Địa chỉ: Cao Lộc, Lạng Sơn Khu Đô Thị Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội Luỹ Bán Bích, Tân Phú, Hồ Chí Minh Fanpage: https://www.facebook.com/cbaylogistics