Chi phí đơn hàng order trên website thương mại điện tử Trung Quốc
| Chi phí | Chi tiết | Bắt buộc | Tùy chọn |
|---|---|---|---|
| Tiền hàng* | Là tiền hàng hiển thị trên website hoặc sau khi đã đàm phán với cửa hàng/xưởng | ✔ | |
| Phí dịch vụ* | Là chi phí dịch vụ khách hàng chi trả cho Cbay | ✔ | |
| Phí ship nội địa* | Là phí ship hàng từ nhà cung cấp tới kho Cbay tại Trung Quốc | ✔ | |
| Phí vận chuyển* | Là phí vận chuyển từ kho Trung Quốc tới kho Việt Nam của Cbay | ✔ | |
| Phí kiểm đếm | Dịch vụ giúp khách hàng kiểm tra chất lượng, số lượng hàng hóa ngay tại Trung Quốc | ✔ | |
| Phí đóng kiện gỗ | Dịch vụ nhằm đảm bảo an toàn tối đa với các hàng dễ vỡ,hàng đắt tiền…. | ✔ | |
| Bảo hiểm hàng hóa | Dịch vụ hướng tới những lô hàng đắt tiền cần được quan tâm tối đa. | ✔ | |
| Phí ship tận nhà | Phí ship từ kho Cbay tại Việt Nam tới nhà của khách hàng. | ✔ |
Lưu ý: Các chi phí được đánh dấu (*) là bắt buộc phải thanh toán. Các chi phí khác chỉ áp dụng cho một số mặt hàng đặc biệt và có thể được sử dụng theo nhu cầu của quý khách.
Phí dịch vụ mua hàng
| Giá trị đơn hàng | % phí dịch vụ |
|---|---|
| < 2triệu | 2.5% |
| 2 triệu - 20 triệu | 2% |
| 20 triệu - 50 triệu | 1.5% |
| > 50 triệu | 1% |
Phí ship nội địa
Thông thường, khoảng 90% đơn hàng trên Taobao, Tmall, JD, và Pinduoduo được miễn phí vận chuyển trong toàn quốc. Tuy nhiên, vẫn có một số shop có thể phát sinh chi phí vận chuyển, và chi phí này sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang web của nhà cung cấp, như Taobao hoặc Tmall.
Khác với Taobao và Tmall, phần lớn các đơn hàng trên 1688.com đều phải trả phí vận chuyển. Để giảm chi phí vận chuyển, nhiều chủ buôn thường nhờ đến sự hỗ trợ của CBay trong việc đàm phán giá cả. CBay cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển trọn gói từ nhà máy đến kho hàng của khách tại Việt Nam.
Chi phí quấn bọt khí chống sốc
| Khối lượng | Chi phí |
|---|---|
| 1kg | 15 tệ |
| Các kg tiếp theo | + 1.5 tệ/mỗi kg |
Lưu ý:
- Phí tối thiểu là 15 tệ, các trọng lượng tiếp theo sẽ được làm tròn lên, ví dụ 15.2 kg sẽ làm tròn thành 16 kg. Chi tiết tham khảo tại Chính sách quấn bọt khí, đóng gỗ.
- Việc quấn bọt khí giảm thiểu hư tổn nhưng không đảm bảo 100% hàng hóa không bị hư hỏng. CBay không khuyến khích mua sản phẩm dễ bị hư tổn khi vận chuyển.
Phí cân nặng vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam
Thương mại điện tử – Tiểu ngạch, biên mậu ( Hàng lẻ )
| Khối Lượng Hàng (KG) | LẠNG SƠN | HÀ NỘI | TP.HCM |
|---|---|---|---|
| 0-10KG | 25.000 | 24.000 | 30.000 |
| 10-30KG | 24.000 | 23.000 | 29.000 |
| 30-100KG | 23.000 | 22.000 | 28.000 |
| >100KG | LIÊN HỆ | LIÊN HỆ | LIÊN HỆ |
| Thể tích ( tính/m3) | |||
| <5m3 | 3.100.000 | 2.800.000 | 3.700.000 |
| 5m3 -> 10m3 | 2.800.000 | 2.500.000 | 3.400.000 |
| 10m3 -> 20m3 | 2.500.000 | 2.200.000 | 3.100.000 |
| > 20m3 | 2.200.000 | 1.900.000 | 2.700.000 |
Line TMĐT và Biên mậu (BM)
- Đơn hàng phổ thông như gia dụng, quần áo, hàng nội địa TQ (không bao gồm thương hiệu nổi tiếng như Li-Ning, Anta, 361…) sẽ được ưu tiên thông quan nhanh
- Các mặt hàng như thực phẩm, mỹ phẩm số lượng lớn, hàng khó đi, chất lỏng, thiết bị y tế, hàng thương hiệu lớn sẽ thông quan chậm hơn.
Line TMĐT
- Line TMĐT nhanh và ổn định nhưng có quy định vận chuyển chặt chẽ. Đơn hàng lẻ không phù hợp với TMĐT sẽ chuyển qua line BM để phù hợp với tình hình vận chuyển. Chi tiết hàng hóa cấm vận chuyển line TMĐT xem tại đây.
- Một số trường hợp các đơn hàng lẻ không phù hợp đi line TMĐT nhưng để đáp ứng về tốc độ vận chuyển và ổn định về thời gian khai thác. Cbay sẽ sắp xếp cho đi line TMĐT, tuy nhiên về chính sách bảo hiểm sẽ được tính như đi line tiểu ngạch. Chi tiết về chính sách bảo hiểm hàng hoá.
Hàng giá trị cao
- Các mặt hàng như laptop, iPad, điện thoại, đồng hồ, đồ điện tử, trang sức, mỹ phẩm… phải mua bảo hiểm 2-5% giá trị đơn hàng để bảo đảm hàng hóa trong trường hợp thất lạc. Khách hàng cần báo trước cho CSKH khi muốn đặt hoặc vận chuyển các mặt hàng này.
- CBay Logistics có thể từ chối nhận vận chuyển số lượng lớn (từ 2-3 trở lên) nếu tình hình không phù hợp.
Đơn hàng tỉnh khác
- Đơn hàng ở tỉnh sẽ tính theo bảng giá order Taobao hàng về Lạng Sơn/Hà Nội/HCM + ship hoặc gửi bến xe cho khách.
Cân nặng quy đổi và quy tắc làm tròn
- Từ ngày 16/9/2024, Cbay Logistics sẽ không quy đổi đối với hàng hoá đi line TMĐT có thể đóng vào bao theo điều kiện vận chuyển line TMĐT.
- Các trường hợp quy đổi:
- Các sản phẩm siêu nhẹ, cồng kềnh được làm bằng các chất liệu như bông, vải nhẹ, các sản phẩm có khối lượng quá nhẹ…
- Các kiện hộp tương đối to đóng vừa một bao hoặc không thể đóng bao,
- Các kiện hàng có chiều dài một cạnh >70cm tại Hà Nội,
- Các kiện hàng về kho khác Hà Nội (LS, HCM) có chiều dài một cạnh >40cm
- Công thức quy đổi: dài*rộng*cao (cm)/1.000.000 ra mét khối
- Kiện hàng khối lượng tối thiểu tính 0.3kg. Ví dụ: Đơn hàng 0.05kg sẽ làm tròn thành 0.3kg, từ 0.3kg trở lên tính theo cân nặng thực tế.
Tính giá vận chuyển
- Phí vận chuyển tính theo số hàng về của khách trong một thời điểm, không tính theo tổng đơn hàng.
Vận chuyển hoả tốc đồi
| KL hàng hoá (KG) | Lạng Sơn ( chi phí/KG ) |
|---|---|
| ≤30 KG | 90.000 |
| 30 – 100 KG | 80.000 |
| >100KG | 80.000 |
Thời gian hàng về thường là 1-2 ngày, trừ các trường hợp khách quan, bất khả kháng. Bảo hiểm không được miễn phí hoàn toàn, phí bảo hiểm là 5%. Line vận chuyển này tính cân thực từ 0.5kg và được hỗ trợ thủ công, quý khách vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ và tư vấn.
Tiểu ngạch, biên mậu (BM) hàng lô :
Quy định vận chuyển hàng line BM:
- Khối lượng áp dụng: Bảng giá áp dụng cho lô hàng có khối lượng thực hoặc sau quy đổi tối thiểu >100KG.
- Cân nặng quy đổi: Sử dụng công thức dài rộng cao (cm)/6000 hoặc quy ra khối lượng với công thức dài rộng cao (cm)/1.000.000. Đơn vị nào nhiều hơn sẽ tính đơn vị đó.
- Loại hàng hóa:
- Hàng phổ thông: mỹ phẩm, hóa chất, gia dụng.
- Hàng nặng: linh phụ kiện, vòng bi, sắt thép cuộn, đinh ốc.
- Hàng tạp: quần áo, túi xách, giày dép không đóng hộp.
- Máy móc: có thể tính theo bảng cước hàng nặng, cộng thêm chi phí xe nâng, cẩu.
- Tính giá vận chuyển: Hàng mua cùng một shop, nguyên bao, nguyên kiện. Kiện lẻ tính theo bảng giá order Taobao lẻ.
- Hỗ trợ và phát sinh: Vui lòng liên hệ CSKH để thỏa thuận cước trước khi mua hàng hoặc đánh đơn ký gửi, hỗ trợ hoàn cước cho khối lượng lớn. Chi phí xe nâng cho kiện quá nặng có thể phát sinh. Hàng line BM lâu hơn TMĐT và chính ngạch, có thể bị kiểm tra nhiều hơn.
Vận chuyển hàng hóa chính ngạch
Tổng chi phí = Phí uỷ thác nhập khẩu + Thuế VAT + Thuế các khác (nếu có) + phí vận chuyển + các phí khác ( nếu có )
| TRỌNG LƯỢNG (KG) | LẠNG SƠN | HÀ NỘI | TP.HCM |
|---|---|---|---|
| 200-300 | 10.000 | 10.000 | 13.000 |
| 300-500 | 8.000 | 8.000 | 11.000 |
| 500-1000 | 6.000 | 6.000 | 9.000 |
| 1000-5000 | 5.000 | 5.000 | 8.000 |
| >5000 | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ |
| 2-5 | 1.300.000 | 1.300.000 | 1.800.000 |
| 5-10 | 1.200.000 | 1.200.000 | 1.700.000 |
| 10-20 | 1.100.000 | 1.100.000 | 1.600.000 |
| 20-25 | 1.000.000 | 1.000.000 | 1.500.000 |
| >25 | Liên hệ | Liên hệ | Liên hệ |
Phí dịch vụ uỷ thác nhập khẩu
| Giá trị lô hàng | Phí dịch vụ |
|---|---|
| <100.000.000 | 2% |
| 100.000.000 - 300.000.000 | 1.5% |
| >300.000.000 | 1% |
Các loại thuế khác (Nếu có) = % thuế x Giá trị hàng hóa
Thuế VAT = 10% x (Giá trị hàng hóa + thuế khác (nếu có))
Các loại thuế khác khi nhập khẩu hàng hoá
- Thuế nhập khẩu
- Thuế tiêu thụ đặc biệt
- Thuế bảo vệ môi trường
- Thuế tự vệ
- Thuế chống bán phá giá
- Thuế chống trợ cấp
Các phí khác có thể phát sinh:
- Thuế và phí khác (nếu có): Các khoản phí không dự đoán trước.
- Phí kiểm định và hợp quy (nếu có): Đối với hàng hóa cần kiểm định chất lượng.
- Phí kéo hàng (nếu có): Áp dụng khi cần kéo hàng từ vị trí khác.
- Phí nâng hạ (nếu có): Phí liên quan đến nâng hạ hàng hóa.
Lưu ý:
- Đối với các đơn hàng thông quan chính ngạch ghép, cần đạt số lượng hàng hóa tối thiểu để đủ điều kiện khai báo hải quan.
- Một số sản phẩm yêu cầu giấy phép từ các cơ quan liên quan; quý khách nên chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết hoặc liên hệ với bộ phận CSKH của CBay Logistics để được hỗ trợ.
- CBay Logistics cung cấp dịch vụ thông quan chính ngạch trọn gói cho các đơn hàng số lượng lớn và đã có mặt tại Bằng Tường. Liên hệ CSKH để được tư vấn thêm.
- Các chi phí trên bao gồm kiểm đếm tại kho TQ, VN, bảo hiểm hàng hóa 100%, thủ tục thông quan, và bốc xếp. Không bao gồm phí nâng hạ hàng nếu phát sinh.
Vận chuyển quốc nội tại Việt Nam
CBay Logistics hỗ trợ xuất kho theo yêu cầu của khách hàng (ship, gửi xe, gửi CPN, gửi tàu…). Phí vận chuyển sẽ do khách hàng thanh toán trực tiếp với bên dịch vụ. Xem Chính sách giao hàng nội địa Việt Nam để biết thêm chi tiết.
Nếu không chọn hình thức vận chuyển, CBay Logistics sẽ sử dụng dịch vụ Viettel Post với bảng cước đồng giá như sau:
| Cân Nặng | Cước phí vận chuyển đồng giá |
|---|---|
| 0-5 KG | 28.000 |
| 5,1-10 KG | 50.000 |
| >10 KG | +5.000/KG cho mỗi cân nặng gia tăng |
Theo chính sách VTP hàng hoá cồng kềnh sẽ tính dài*rộng*cao(cm)/5000.
Lưu ý: Việc chọn Viettelpost (VTP) giúp tối ưu chi phí vận chuyển nội địa nhờ cước đồng giá. Mọi vấn đề phát sinh từ dịch vụ của VTP sẽ được VTP xử lý. CBay Logistics chỉ hỗ trợ khi có sự cố phát sinh.
Phí kiểm đếm sản phẩm
Phụ phí này không bắt buộc, nhưng rất quan trọng vì nó giúp giảm rủi ro khi mua hàng online. Những lỗi như gửi nhầm hàng, sai màu, kích cỡ, hay thiếu hàng thường gặp phải. Do đó, việc kiểm đếm hàng trước khi gửi về Việt Nam là cần thiết để tránh những vấn đề này.
| Số lượng/Đơn | Đơn giá/Sản phẩm |
|---|---|
| 1 – 5 sản phẩm | 7000đ |
| 6 – 20 sản phẩm | 5000đ |
| 21 – 50 sản phẩm | 3000đ |
| 51 – 200 sản phẩm | 2000đ |
| >201 sản phẩm | 1500đ |
Lưu ý:
1. CBay chỉ kiểm đếm số lượng, chụp ảnh sản phẩm. CBay không thể kiểm định về chất lượng món hàng.
2. Quý khách hàng sẽ phải thanh toán phí kiểm đếm nếu đã sử dụng dịch vụ, chi tiết: Chính sách kiểm đếm
Phí đóng gỗ
Với một số hàng hóa có tính chất đặc biệt như : Dễ vỡ hoặc cần bảo hiểm cẩn trọng thì việc đóng gỗ là một điều thực sự cần thiết. Tuy nhiên, việc này với một số khách hàng thường quên nói chuyện với bên xưởng sản xuất do trong quá trình diễn ra việc mua bán, bên xưởng sản xuất cũng không hề biết việc hàng hóa cần quá trình thông quan ra nước ngoài.
Dịch vụ đóng gỗ chúng tôi sẽ thuê đơn vị thứ 3 thực hiện dịch vụ. Chi phí sẽ được cskh báo cho quý khách theo từng trường hợp cụ thể. Chi tiết tham khảo tại Chính sách quấn bọt khí, đóng gỗ
Bảo hiểm hàng hóa
Một vấn đề quan trọng mà nhiều khách hàng quan tâm là bảo hiểm hàng hóa, ảnh hưởng trực tiếp đến sự hợp tác lâu dài với CBay. Hiện tại, CBay cung cấp các gói bảo hiểm hàng hóa như sau:
- Đối với đơn hàng mua hộ: Khách hàng được bảo hiểm 100%. Đối với sản phẩm giá trị cao, có thể cần mua bảo hiểm bổ sung để được bồi thường 100% nếu hàng bị mất hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển. Chi tiết liên hệ CSKH.
- Đối với đơn hàng ký gửi: Trong trường hợp thất lạc, khách hàng được bồi thường 50% giá trị hàng khai báo hoặc 5 lần cước vận chuyển quốc tế. Nếu mua gói bảo hiểm 5%, hàng hóa sẽ được bảo hiểm 100%.
Bảo hiểm là dịch vụ bổ sung nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong các tình huống bất ngờ. CBay Logistics cam kết xử lý hàng hóa an toàn và nguyên vẹn trước khi giao đến tay khách hàng. Chi tiết chính sách bảo hiểm hàng hoá.
Cấp độ thành viên
| Tên cấp độ | Tổng giá trị giao dịch | Chiết khấu phí mua hàng | Chiết khấu phí vận chuyển |
|---|---|---|---|
| Vip 0 | 0 – 1.000.000.000đ | % | % |
| Vip 1 | 1.000.000.000 – 3.000.000.000 | 5% | 2% |
| Vip 2 | 3.000.000.000 – 10.000.000.000 | 6% | 5% |
| Vip 3 | 10.000.000.000 – 50.000.000.000 | 7% | 6% |
| Vip 4 | 50.000.000.000 – 100.000.000.000 | 10% | 6% |
| Vip 5 | 100.000.000.000 – 1000.000.000.000 | 10% | 10% |
Lưu ý: Phí chỉ áp dụng cho số tiền sử dụng trong các giao dịch mua hàng, không tính theo tổng số tiền đã nạp hoặc số dư còn lại trong ví.
