Việc quên mật khẩu Taobao có thể gây ra nhiều phiền toái, từ việc không thể truy cập vào tài khoản của bạn cho đến việc không thể tiếp tục mua sắm hoặc quản lý đơn hàng.
Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình một cách dễ dàng nếu biết cách thực hiện đúng quy trình. Trong bài viết này, Công ty CBay Logistics sẽ hướng dẫn bạn từng bước để lấy lại mật khẩu Taobao trên cả điện thoại và máy tính môt cách nhanh chóng nhất.
Khi nào cần lấy lại mật khẩu Taobao?
Trong quá trình mua hàng Taobao, bạn có thể gặp một số tình huống buộc phải lấy lại mật khẩu Taobao để tiếp tục đăng nhập và quản lý đơn hàng.
Các trường hợp phổ biến gồm:
- Quên mật khẩu đăng nhập
Đây là lý do thường gặp nhất khiến người dùng cần thực hiện cách lấy lại mật khẩu trong Taobao. - Tài khoản bị khóa tạm thời
Xảy ra khi nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc hệ thống nghi ngờ đăng nhập bất thường. - Thay đổi số điện thoại/email
Khi không còn truy cập được thông tin cũ, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc đăng nhập và cần khôi phục tài khoản. - Nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập
Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, bạn nên nhanh chóng đặt lại mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Những điều kiện cần có để lấy lại mật khẩu Taobao
Để khôi phục mật khẩu Taobao và đảm bảo tài khoản của bạn được bảo vệ an toàn, bạn cần chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản. Dưới đây là các yêu cầu cần thiết để thực hiện việc này:
- Nhớ thông tin đăng nhập: Bạn cần phải nhớ chính xác tên đăng nhập, số điện thoại hoặc email mà bạn đã dùng để tạo tài khoản trên Taobao. Đây là những thông tin quan trọng để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản.
- Sở hữu số điện thoại hoặc email đăng ký: Bạn phải có quyền truy cập vào số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Đảm bảo rằng số điện thoại và email này vẫn còn hoạt động để có thể nhận mã xác thực từ hệ thống một cách thuận lợi.
- Tài khoản không bị khóa: Nếu tài khoản Taobao bị đóng băng hoặc bị khóa bạn sẽ khó đăng nhập lại được. Hãy đảm bảo rằng tài khoản cần hoạt động bình thường.
- Xác thực bởi Alipay: Tài khoản của bạn cần được xác thực qua Alipay và hoạt động ổn định.
Khi bạn đã đáp ứng đầy đủ tất cả yêu cầu trên đây, việc khôi phục mật khẩu sẽ càng đơn giản. Bạn có thể thực hiện quá trình này cả trên điện thoại lẫn máy tính. Nếu bạn chưa biết cách thực hiện, hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua hướng dẫn bên dưới.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Taobao trên điện thoại
Để lấy lại mật khẩu Taobao đã mất bạn thực hiện theo các bước sau đây
Bước 1: Mở ứng dụng Taobao: Trên trang chủ, nhấp vào biểu tượng tài khoản của bạn và chọn mục “Quên mật khẩu”.

Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Taobao trên điện thoại
Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký với tài khoản Taobao của bạn. Nhấn “Gửi mã” để nhận mã xác thực.

Nhập số điện thoại để lấy mã xác thực
Bước 3: Nhập mã xác thực và đặt lại mật khẩu: Mã được gửi đến số điện thoại hoặc email của bạn. Sau đó, tạo một mật khẩu mới và xác nhận để hoàn tất việc khôi phục.

Cách lấy lại mật khẩu tài khoản taobao trên điện thoại
Bước 4: Đăng nhập lại: Sau khi đặt lại mật khẩu, quay lại màn hình đăng nhập và sử dụng mật khẩu mới để truy cập vào tài khoản của bạn.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Taobao trên máy tính
Tương tự như trên điện thoại, cách lấy lại mật khẩu trên taobao bằng máy tính cũng không hề khó khăn, Hãy tham khảo các bước sau để lấy lại tài khoản taobao:
Bước 1: Truy cập trang web Taobao

Truy cập trang web Taobao, chọn “Đăng nhập, ” Quên mật khẩu”
Bước 2: Chọn “Đăng nhập” sau đó chọn “Quên mật khẩu”

Bước 3: Nhập thông tin tài khoản: Nhập số điện thoại hoặc email liên kết với tài khoản Taobao. Nhấn “Gửi mã” để nhận mã xác thực qua email hoặc tin nhắn SMS.

Nhấn “Gửi mã” để nhận mã xác thực qua email hoặc tin nhắn SMS.
Bước 4: Nhập mã xác thực và đặt lại mật khẩu: Nhập mã xác thực và sau đó tạo một mật khẩu mới. Xác nhận mật khẩu để hoàn tất quá trình khôi phục.

Nhập mã xác thực và đặt lại mật khẩu
Bước 5: Đăng nhập vào tài khoản: Sau khi đặt lại mật khẩu, sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản Taobao của bạn.
Kinh nghiệm tránh mất mật khẩu Taobao
Để hạn chế phải lấy lại mật khẩu Taobao, bạn nên chủ động bảo mật tài khoản ngay từ đầu:
- Tạo mật khẩu mạnh, khó đoán
Nên dùng từ 8 ký tự trở lên, kết hợp chữ hoa, số và ký tự đặc biệt để tăng độ bảo mật. - Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA)
Giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi bị lộ mật khẩu. - Luôn cập nhật thông tin liên hệ
Đảm bảo số điện thoại và email còn hoạt động để dễ dàng khôi phục khi cần. - Theo dõi hoạt động đăng nhập
Nếu thấy đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay để tránh bị chiếm tài khoản. - Sao lưu thông tin quan trọng
Lưu lại email, số điện thoại hoặc thông tin đăng nhập ở nơi an toàn.
Xem thêm:
Order Taobao giá rẻ tại CBay Logistics
Nếu bạn cần đặt hàng từ Taobao nhưng không muốn mất thời gian xử lý các rắc rối liên quan đến tài khoản, đơn hàng hoặc gặp khó khăn trong việc giao nhận, hãy ưu tiên lựa chọn dịch vụ Order Taobao tại CBay Logistics. Chúng tôi cung cấp dịch vụ đặt hàng Trung Quốc và vận chuyển hàng hóa từ Taobao về Việt Nam với giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp.
- Dịch vụ vận chyển nhanh chóng: Với thời gian giao hàng trung bình từ 3-5 ngày CBay có thể đáp ứng được nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Viêt Nam của quý khách
- Chi phí hợp lý: Tại CBay, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ giá rẻ hơn hết. Các mức phí đều hợp lý để giúp khách hàng tối đa hóa lợi nhuận của mình
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Đội ngũ nhân viên kinh nghiệm lâu năm sẽ giải quyết các thắc mắc, các vấn đề của khách hàng nhanh chóng nhất.
- Hệ thống kho bãi rộng: Hiện tại CBay có 5 kho bãi ở Việt Nam và 1 kho lớn ở Trung Quốc, đảm bảo việc giao nhận hàng hóa trở nên thuận tiện.
- Hệ thống theo dõi đơn hàng toàn diện App & Web: Với công nghệ hiện đại, CBay tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng bằng cách theo dõi đơn hàng chỉ với 01 tài khoản duy nhất thông qua phần mềm, công cụ đặt hàng CBay Logistics

Việc lấy lại mật khẩu Taobao không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng với các bước hướng dẫn chi tiết, bạn có thể dễ dàng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình. Đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị đầy đủ thông tin cần thiết và tuân thủ các yêu cầu để quy trình diễn ra suôn sẻ.
Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến tài khoản được giải quyết hiệu quả, bạn cũng có thể chọn dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp từ CBay Logistics. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn trong việc quản lý tài khoản và xử lý các vấn đề phát sinh.
![]() Thông tin liên hệ: Website: https://cbay.vn Hotline: 09 4444 1688 Email: cskh@cbay.vn Địa chỉ: Cao Lộc, Lạng Sơn Khu Đô Thị Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội Luỹ Bán Bích, Tân Phú, Hồ Chí Minh Fanpage: https://www.facebook.com/cbaylogistics |
|---|
FAQ – Cách lấy lại mật khẩu Taobao
- Làm sao để lấy lại mật khẩu Taobao trên điện thoại nhanh chóng?
Mở ứng dụng Taobao, tại màn hình đăng nhập chọn “Quên mật khẩu / Forgot Password”, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký rồi làm theo hướng dẫn SMS hoặc email để đặt lại mật khẩu mới. - Tôi quên mật khẩu trên máy tính, có khác gì so với điện thoại không?
Trên máy tính bạn truy cập trang khôi phục mật khẩu chính thức, nhập thông tin tài khoản (số điện thoại hoặc email), sau đó xác minh nhận mã SMS hoặc email và đặt mật khẩu mới — quá trình rất tương tự như trên điện thoại. - Nếu số điện thoại đăng ký tài khoản Taobao không còn sử dụng được thì làm sao?
Trong trường hợp số điện thoại không hoạt động, bạn cần sử dụng email đăng ký (nếu có) để xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng để cung cấp thông tin thay thế và xác minh danh tính trước khi đặt lại mật khẩu mới. - Mật khẩu mới nên đặt như thế nào để an toàn và tránh bị khóa tài khoản?
Bạn nên đặt mật khẩu có ít nhất 6–20 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; tránh sử dụng các thông tin dễ đoán. Sau khi đổi mật khẩu, nên bật xác minh hai lớp (2FA) nếu được hỗ trợ để tăng mức độ bảo mật. - Tôi đã đặt lại mật khẩu Taobao nhưng vẫn không đăng nhập được, phải làm gì?
Nếu vẫn không đăng nhập được, hãy kiểm tra: 1) tài khoản có bị tạm khóa do đăng nhập từ IP bất thường; 2) thử đăng nhập bằng ứng dụng hàng chính thức và kiểm tra xem có yêu cầu xác minh bổ sung; 3) liên hệ bộ phận hỗ trợ của Taobao để được mở khóa hoặc hỗ trợ thêm. - Có cách nào đảm bảo rằng mình sẽ không phải lấy lại mật khẩu Taobao thường xuyên?
Có. Ngoài việc đặt mật khẩu mạnh và bật 2FA, bạn nên kiểm soát hoạt động đăng nhập lạ, tránh sử dụng Wi‑Fi công cộng không bảo mật khi đăng nhập, và cập nhật thường xuyên thông tin số điện thoại hoặc email dự phòng liên kết với tài khoản.











